Преподаватель ЧелГУ получила грант на исследование ИИ в деловых коммуникациях

В этом году Светлана Двинина оказалась единственным получателем гранта от Челябинской области, сумма которого составила 500 000 рублей. Средства будут направлены на обновление учебного курса «Деловые коммуникации в межкультурном взаимодействии», который подразумевает живое общение с магистрантами в условиях меняющейся цифровой среды. Главная задача — научить студентов мыслить критически и использовать собственную креативность, а не слепо доверять искусственному интеллекту.

«Все возможности нейросетей ограничены, а человеческие — безграничны, — комментирует Светлана Двинина. — Многие считают себя гуру в ИИ, но на деле видят лишь верхушку айсберга, рискуя оказаться в бездне непроверенной информации. Качественные изменения в понимании сути генеративного ИИ возможны только при совместном ценностном анализе ответов нейросетей. Мы не будем учиться писать коды, мы будем писать запросы с учётом правил деловой коммуникации, культурных особенностей и контекста. Это обеспечит связь традиционного обучения с инновационным».

Уникальность проекта заключается также в его межкультурной составляющей. Апробация разработанных методик пройдёт с участием носителей иностранных языков — магистрантов из Китая.

«Подготовка “думающих” пользователей ИИ необходима там, где формируются ценности, — подчеркивает учёный. — Наш проект — это попытка обеспечить связь между безграничными возможностями человеческого мозга и технологическим инструментарием, чтобы будущие политологи, педагоги, филологи и историки могли использовать нейросети осознанно, эффективно и безопасно».

В процессе реализации проекта будет сформирована методическая база для написания учебного пособия, целью которого будет обучение навыкам составления грамотных запросов (промптов) с учётом стратегий и тактик деловой коммуникации, культурных особенностей и профессионального контекста.