Троллинг, кибербуллинг, интернет-зависимость: в ЧелГУ изучают влияние искусственного интеллекта на пользователей соцсетей

​Доцент кафедры журналистики Челябинского государственного университета, кандидат филологических наук Анна Морозова выиграла конкурс Фонда президентских грантов. Её исследование, посвящённое технологиям искусственного интеллекта в медиа, жюри оценило в 1 млн 200 тыс. рублей.

​В ближайшие два года один из самых перспективных молодых учёных ЧелГУ будет изучать искусственный интеллект как технологию конструирования медиареальности в условиях социокультурных угроз общества. Цель – определить технологии создания текстов и конструирования реальности в интернете при помощи алгоритмов искусственного интеллекта.

«С такими технологиями мы с вами сталкиваемся каждый день, выходя в интернет, – поясняет Анна Морозова. – Наверняка вы замечали, как услужливо поисковики, агрегаторы новостей и социальные сети предлагают нам именно ту информацию, которая так или иначе имеет к нам отношение? Подбор подходящего по полу и возрасту, интересного по профессиональной принадлежности контента – это и есть механизмы искусственного интеллекта в действии. Однако кроме удобства у них есть обратная сторона: раскрытие персональной информации, троллинг, кибербуллинг, интернет-зависимость, информационная перегрузка, ведущая к ухудшению здоровья, вовлечение в преступную деятельность и так далее. Мы становимся зависимы от таких технологий, потому что не можем на них влиять».

В своём исследовании Анна под медиа понимает весь масштабный информационный поток, с которым ежедневно приходится сталкиваться обывателю. Начала учёный с социальных сетей – самой популярной информплощадки сегодня.

«Думаю, с таргетированной рекламой знакомы все: заходя в свои аккаунты мы вдруг обнаруживаем в своих лентах предложения, которые потенциально могут быть нам интересны. Однако нас никогда не спрашивали: готовы ли мы к такому «ленивому выбору»? Нравится ли он нам? Что за этим стоит? Скажу больше: результаты таких исследований практически не представлены в отечественной науке, хотя и отражают актуальные вопросы функционирования медийных ресурсов. Мы готовы подробно рассмотреть функции, способы применения возможностей искусственного интеллекта, выявить тематические, жанровые особенности и предпочтения подобных алгоритмов, рассмотреть критерии качества контента, формы и методы создания и продвижения публикаций посредством искусственного интеллекта».

Эти же технологии, применяемые в соцсетях, активно используются и электронными средствами массовой информации. Исследование Анны Морозовой, имеющей опыт сотрудничества с «Яндексом», позволит наладить партнёрские взаимоотношения с разработчиками алгоритмов искусственного интеллекта: представителями социальных сетей, яндекс-сервиса, информационными сайтами и т.п. для формирования полезного контента.